Politique d’expédition

Politique d'expédition et de livraison

Chez Animal-Land, animalerie spécialisée basée au 60 rue de la République à La Côte-Saint-André (Isère), nous mettons un point d'honneur à livrer vos croquettes naturel de haute qualité, dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible.

1. Livraison régionale assurée par Animal-Land

Pour garantir un service de proximité et un contact direct avec notre clientèle d'Isère et des environs, c'est notre équipe qui assure elle-même vos livraisons dans notre zone de chalandise régionale (La Côte-Saint-André et communes alentours).

  • Frais de livraison : calculés selon la distance entre notre magasin et votre adresse de livraison. Le montant exact vous est communiqué avant validation de votre commande.
  • Livraison à domicile - Sur prise de rdv
    Jusqu’à 7.0 km • Avec informations de livraison
    Commande minimum de 13,00 €
    5,00 €

    Livraison à domicile - Sur prise de rdv
    De 7.0 km à 20.0 km • Avec informations de livraison
    Commande minimum de 20,00 €
    10,00 €

    Livraison à domicile - Sur prise de rdv
    De 20.0 km à 35.0 km • Avec informations de livraison
    Commande minimum de 26,30 €
    15,00 €

    Livraison à domicile - Sur prise de rdv
    De 35.0 km à 65.0 km • Avec informations de livraison
    Commande minimum de 90,00 €
    20,00 €


  • Délai : nous vous contactons rapidement après votre commande pour convenir ensemble d'un créneau de livraison adapté à votre emploi du temps.
  • 1 à 2 jours ouvrés pour les secteurs à proximité et 5 à 6 jours pour les secteurs éloignés qui seront livrés sur le dimanche et lundi suivants nos disponibilités communes
  • Zone couverte : secteur de La Côte-Saint-André et communes voisines en Isère et Rhône-Alpes à plus ou moins 1h00 de route du magasin. Si votre commune n'est pas listée, contactez-nous : nous étudions chaque demande au cas par cas.
  • Les transporteurs utilisés  : moi même en direct, ou si possible, colissimo, chronopost, dpd, mondial relay ou ups

2. Retrait gratuit en magasin

Vous pouvez également choisir de retirer votre commande directement dans notre boutique :

Animal-Land
60 rue de la République
38260 La Côte-Saint-André
Isère, France

Ce mode de retrait est 100% gratuit. Nous vous prévenons par e-mail ou par téléphone dès que votre commande est prête à être récupérée.

3. Préparation de votre commande

Nos produits (Nutrisian, nature pure, origine, intensité, sauvage et précision 3, gammes fraîcheur Freshtrusion®...) sont préparés avec soin dans les 24 à 48h ouvrées suivant la validation de votre commande, afin de garantir leur fraîcheur et leur qualité jusqu'à vous.

4. Suivi et contact

Pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, notre équipe reste disponible :

5. Services non concernés par la livraison

Notre salon de toilettage est un service réalisé exclusivement sur place, sur rendez-vous, et n'est pas concerné par cette politique d'expédition.

6. Une question sur votre commande ?

L'équipe d'Animal-Land, votre animalerie indépendante à La Côte-Saint-André en Isère, reste à votre écoute pour toute question sur vos croquettes, accessoires chats et chiens, votre alimentation pour aquarium ou bassin ainsi que les accessoires, vos accessoires ou votre prise de rendez-vous toilettage. Contactez-nous à contact@animal-land.fr.